组建一个班子。街道办事处把殡葬改革工作纳入目标管理，做到党政领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门配合抓，民政办具体落实。办事处把殡葬改革工作列为破除千年旧俗，顺民心合民意的民心工程。要求大家提高认识、强化措施，做到定期检查督促，确保人员到位、经费到位、宣传到位。

　　建设一支队伍。居民有着千年殡葬习俗，最大的困难是思想工作难以做通。办事处落实了以民政办为主体，社区居委会参与，辖区物业小区楼院长配合的工作队伍。办事处抽调精干人员协助民政办充当文明劝导员。以社区为单位对辖区居民进行宣传教育和跟踪管理，居民发生丧事后，办事处干部和社区人员上门劝导居民实行火化、丧事俭办，并全程负责丧事的服务直至丧事结束。充分调动物业小区楼院长的积极性，实行有奖报告，每报告一例奖励现金20元。

　　制定一套制度。街道办事处制定了加强殡葬改革推行火化的制度。一是落实目标责任。办事处与辖区内各单位鉴定殡葬改革目标责任书，明确职责、落实任务。二是发挥自治组织。发挥街道居民组织、红白理事会的自治作用，充分调动西城老年协会对殡葬改革的宣传和服务。三是完善管理措施。不准在城区主干道放鞭炮、抛散纸钱。居民实行火化对象进行有奖补助，工作人员忍受不满和辱骂，对居民不愿火化的采取各种措施和方法，直到落实为止。四是实行有奖举报。街道办事处设立举报箱和举报电话（5248303），发动居民举报，经查实每次奖励举报人员现金20元。

　　落实一项政策。街道办事处采取经常性和集中性宣传，以推进物业小区为契机，利用小区宣传栏定期宣传殡葬改革法律法规，让居民支持、理解殡葬改革，推行火葬、促进文明、节俭办丧事。大家充分认识到：实行殡葬改革，对建设社会主义精神文明起到重要作用，既节约了大量土地、木材和人力、物力、财力，又杜绝了疾病的传染和环境的污染，减轻了居民的经济负担，居民对殡葬改革的满意度逐步提高。