——区委副书记、区长张平阳大接访活动之三 　

　　8月13日，是区长大接访活动日。一大早，尽管大雨不断，但区群众接待大厅内前来等候张区长接访的群众络绎不绝。

　　上午8点30分开始，来访群众在区政府办和信访局工作人员指引下，依次有序地进入接待室，面对面，零距离地向领导陈诉上访事由。张区长一边认真听取群众的诉求，一边不时地向相关部门询问问题的症结，对群众合情合理的诉求，当场拍板定案，落实解决。对群众有异议或误解的问题，当面向上访人讲政策、讲法律，耐心细致地解释说明，让上访人听懂政策、明白事理。对生活特别困难的来访群众，要求民政部门在国家政策允许的范围内，尽最大限度予以救助。曾明阳等4名八十年代农村放影员要求解决他们的养老保险问题，张区长在了解清楚情况后指出，“政府尽量向省上争取政策支持，如果省上承认你们的身份，你们只需补缴足个人部分养老保险。如果向省上争取不到政策，政府也尽量想办法降低他们个人缴纳部分”。刘立宝在区卫生局当临时工多年，家中有三个残疾人，儿子患有精神病，住院十几年，现欠医院药费三万多元，请求解决生活困难问题和自己的养老问题，张区长当场要求民政部门给予解决生活困难补助，要求卫生部门据实依法研究解决好临时工养老保险问题。许多来访群众得到满意答复后高兴离去。今天共接待来访群众10余件20余人次。

　　据统计，自7月9日开展区委书记、区长大接访活动以来，全区共接待上访群众118批418人次，解决个案40余件，化解老难问题13个，受到群众一致好评。